Allgemeine Informationen

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand erfolgt im Inland über den Paketdienst der Deutschen Post AG. Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, die Ihre Paketnummer beinhaltet. Über unser Tracking-System können Sie Ihre Sendung jederzeit "online" verfolgen und sich über den Status Ihrer Lieferung informieren. Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Postzusteller benachrichtigt (Paketkarte). Es bleiben Ihnen dann maximal 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung auf dem angegebenen Postamt abzuholen. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 500,00 Euro gegen Transportschäden versichert.


Versand in der EU

Auslandssendungen werden generell über GLS versendet (Lieferungen nach Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Malta und Zypern werden mit DLH ausgeliefert). Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per e-mail, die Ihre Sendungsnummer beinhaltet. Über unser Tracking-System können Sie Ihre Sendung jederzeit "online" verfolgen und sich über den Status Ihrer Lieferung informieren. Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Paketzusteller benachrichtigt (Paketkarte). Sie können sich dann mit dem örtlichen Frachtpostzentrum in Verbindung setzen, um die weitere Vorgehensweise zu erörtern. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 511,29 Euro gegen Transportschäden versichert.

Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder per E-Mail informieren. Bei Lieferung fallen Versandkosten an.


Versandkosten

Deutschland

Für jede Bestellung fallen generell nur 1 x Versandkosten an - unabhängig von der Anzahl der gelieferten Pakete. Das gleiche gilt für die Nachnahmegebühr, die ebenfalls nur 1 x je Sendung berechnet wird. Alle Preisangaben inklusive Umsatzsteuer.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen in Abhängigkeit von der Zahlungsweise:

Vorkasse:

Bei Zahlung gegen Vorkasse pauschal 4,90 Euro.
Ab einem Auftragswert von 50,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.
Für Überweisungen bei Vorkassebestellungen benötigen Sie unsere Bankdaten. Die kompletten Daten finden Sie

Kreditkartenzahlung:

Bei Zahlung gegen Kreditkarte pauschal 5,90 Euro.
Ab einem Auftragswert von 75,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Bei Zahlung gegen Nachnahme:*

Bei Zahlung gegen Nachnahme pauschal 8,90 Euro.
Bitte beachten Sie, dass einige voluminöse PC-Gehäuse lediglich als Sperrgut versendet werden können. In diesem Fall erfolgt der Versand generell mit GLS. Die Versandkosten betragen dann entsprechend 10,90 Euro eine zusätzliche Nachnahmegebühr entfällt.
Ab einem Auftragswert von 200,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

*Bitte beachten Sie, dass bei Nachnahmebestellungen in jedem Fall 2,00 Euro Nachnahmegebühr je Sendung durch DHL erhoben werden. Die Nachnahmegebühr wird von DHL erhoben und erscheint nicht auf unserer Rechnung.

Alle Preisangaben inkusive Umsatzsteuer.


Ausland

Sendungen in das europäische Ausland werden mit dem jeweils günstigsten Frachtführer versendet (wahlweise GLS oder DHL). Die Versandkosten für das europäische Ausland finden Sie in der folgenden Übersicht.